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領導力與影響力
談判技巧
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8
小時
本課程涵蓋談判階段、可運用的資源,以及達成互利解決方案的方法。
完成本課程後,參與者將能夠:
了解談判類型、談判階段及成功談判所需的技能
理解並運用基本談判概念
為談判奠定基礎
識別應共享及保留的資訊
理解基本議價技巧
運用策略以尋求互利
了解如何達成共識並設定協議條款
處理人身攻擊及其他棘手問題
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