影響力與談判技巧

本課程提升職場影響力與談判技能，幫助學員識別個人風格，並提供成功領導的實用策略。此外，課程還教授有效的談判習慣，以達成雙贏的商業交易。

課程目標：

• 識別影響風格與偏好
• 選擇適當的溝通風格與方法
• 擴大影響範圍
• 有效運用談判流程，包括：談判前準備、設定目標、雙贏及備用方案
• 了解談判中他人的觀點與期望
• 理解情緒智商的重要性
• 重視非語言溝通的作用